芒果TV弹幕按钮突然消失可能由多种因素导致，以下是一些主要的原因：

1、网络问题

- 网络不稳定或信号不好可能导致弹幕加载不出，从而使弹幕设置无法正常显示，建议检查网络连接，尝试切换网络或重启路由器等设备，确保网络畅通后再次打开芒果TV查看弹幕按钮是否恢复。

2、软件更新或版本问题

应用版本过低：如果使用的芒果TV版本过旧，可能存在一些已知的兼容性问题或功能缺失，包括弹幕按钮不显示的情况，此时应前往手机应用商店或者官方网站，搜索芒果tv，检查是否有可用的更新，及时下载安装最新版本。

软件出现异常：软件在运行过程中可能出现错误或故障，影响弹幕功能的正常运行，可以尝试卸载已安装的芒果TV应用程序，然后重新下载安装。

3、系统或权限设置问题

- 如果是安卓设备，检查是否在自定义设置中关闭了芒果tv的弹幕开关，进入芒果tv应用设置菜单，找到“弹幕”选项，确保其被开启。

当遇到芒果TV弹幕按钮突然消失的情况时，可以从多个方面进行排查和解决，通过逐一检查上述可能的原因，并采取相应的解决措施，通常可以找回消失的弹幕按钮，恢复正常的使用体验。