iPhone5的掉漆门事件和iPhone边缘磕破掉漆的问题，主要涉及以下几个方面：

一、iPhone5掉漆门

1、事件概述：

- iPhone5上市初期，一部分先期购买的用户发现部分黑色iPhone5存在掉漆现象，甚至在拆开包装盒时边框部分就有少量划痕或掉漆，这一现象在黑色版本的iPhone5上尤为严重，因为其背板并非从内到外都是黑的，而是采用了阳极氧化铝工艺，黑色涂层特别薄且软，容易在刮、磨、蹭中脱落。

2、用户反馈与苹果回应：

- 许多用户对此表示不满，并在网上晒出了大量掉漆照片，苹果官方并未对此问题作出明确技术解释或提供售后服务支持，而是将责任转嫁给了“代工厂”——富士康等企业。

- 苹果高级营销副总裁菲尔·席勒（Phil Schiller）在回复相关疑问时表示，任何铝制产品都可能会在使用中出现划痕或掉漆，这是正常现象，并称苹果不会针对此问题提供免费更换服务。

3、后续发展：

- 尽管苹果方面态度强硬，但该问题还是引起了广泛关注和讨论，甚至对苹果的品牌形象造成了一定影响，一些用户开始寻求第三方解决方案，如使用手机壳或贴膜来保护手机免受进一步磨损。

二、iPhone边缘磕破掉漆

1、原因分析：

- 除了正常的使用磨损外，iPhone边缘磕破掉漆还可能与以下因素有关：一是用户在使用过程中不小心碰撞或摔落手机，导致边缘部位受损；二是手机本身设计上的缺陷，如边缘过于锋利或材质选择不当等，不过需要注意的是，这些因素并非绝对，具体情况还需根据实际案例来判断。

2、解决方法：

- 如果只是轻微的磕碰导致边缘掉漆，可以使用补漆笔或指甲油进行修复（但效果可能因个人操作水平而异），若磕碰严重或想要更完美的解决方案，建议前往专业维修中心进行处理，对于已购买Apple Care+服务的用户来说，如果符合条件可以尝试申请保修服务（但需注意苹果对于此类问题的售后政策可能随时间变化而有所调整），此外还可以考虑给手机贴上保护膜或戴上保护套以减少类似情况的发生几率。

无论是iPhone5的掉漆门事件还是后来型号出现的类似问题都提醒人们在购买新手机时应仔细检查外观质量并考虑是否需要额外购买保险服务来降低潜在风险所带来的经济损失，同时在日常使用过程中也要注意爱护好自己的设备避免不必要的损伤发生。